Dobrodošli u naš webshop! Naša nova adresa je Bulevar Mihajla Pupina 6 (preko puta bioskopa *Arena*)

Bulevar Books Bulevar Books

Servisne informacije

Kupovina i dostava – bulevarbooks.com

Odaberite proizvode koje želite da kupite.

Korak 1. – odabir količine

Pored svake knjige nalazi se taster "Ubaci u korpu" – pritisnite taster i željena knjiga će automatski biti ubačen u Vašu korpu.

U korpu možete dodavati neograničen broj knjiga, ali i vaditi iz nje greškom ubačene.

U svakom trenutku, pogledom u korpu u gornjem desnom uglu ekrana možete da vidite koliko knjiga ste do sada kupili i koja je njihova ukupna cena.

Kada ste odabrali sve knjige koje želite da kupite, pritisnite taster KASA i preći ćete na drugi korak kupovine - provera i unos podataka.


Korak 2. – provera i unos podataka
Potrebno je da ispunite prazna polja traženim informacijama.

Ako ste registrovani i ulogovani Vaši podaci će biti zapamćeni, pa ih nećete morati ponovo unositi.

Registracija je obavezna!

Ako želite, možete da se registrujete u toku kupovine, i to tako što na kraju formulara sa podacima koje popunjavate imate opciju želim da se registrujem koju samo treba da označite.

Ukoliko kupovinu i registraciju obavljate kao pravno lice treba da označite pravno lice.

Izaberite i ponovite lozinku koju ćete koristiti za buduća logovanja. Logujete se uvek unoseći imejl koji ste uneli prilikom registracije.

Odaberite način plaćanja. Možete da birate između plaćanja:
  • Uplatnicom – fizička lica
  • Virmanom – pravna lica
  • Pouzećem
  • Platnom karticom ( izrada i povezivanje aplikacije sa bankom biće završena na jesen ).

Možete odabrati i opciju Novosti.

Ukoliko se odlučite za ovu opciju, putem imejla ćete dobivati obaveštenja o događanjima, akcijama i popustima koje pripremamo za vas.

Sledi još obavezno popunjavanje polja SIGURNOSNA ZAŠTITA.

Prepišite kod iz već popunjenog polja.

Pritisnite taster NASTAVI DALJE.


Korak 3. – potvrda plaćanja

Proverite lične podatke.

Ukoliko imate neke specifične zahteve, upišite ih u prazno polje – Napomene.

Ako su svi podaci tačni, pritisnite taster PORUČI i kupovina je gotova!

Na Vašu imejl adresu stići će potvrda o kupovini.

Plaćanje
Na sajtu bulevarbooks.com možete plaćati:
  • Uplatnicom – fizička lica
  • Virmanom – pravna lica
  • Pouzećem
  • Platnom karticom ( ova opcija postaće dostupna na jesen ).

Plaćanje uplatnicom

Ukoliko ste pri kupovini odabrali ovu vrstu plaćanja, na Vašu imejl adresu dobićete automatski odgovor „Potvrda kupovine sa sajta bulevarbooks.com“. U samom mejlu prikazana je uplatnica sa sumom i podacima o računu na koji treba da izvršite uplatu.

Uplatu možete izvršiti koristeći e-banking ili na bilo kom mestu na kom inače plaćate svoje račune, u pošti, banci i sl. (u ovom slučaju popunite uplatnicu na osnovu podataka koje ste dobili u potvrdi porudžbine).

Proizvodi sa ovih porudžbina biće rezervisani pet dana, pa Vas molimo da svoju uplatu izvršite u tom roku. Za naknadne uplate istog predračuna ne možemo da garantujemo dostupnost knjiga.

Kupljene knjige će biti poslate po prijemu obaveštenja o izvršenoj uplati.


Plaćanje virmanom

Ukoliko ste pravno lice i pri kupovini ste odabrali ovu vrstu plaćanja, na Vašu imejl adresu dobićete automatski odgovor „Potvrda kupovine sa sajta bulevarbooks.com“. U samom mejlu biće prikazani Vaši podaci, obračun poručene robe i iznos poštarine.

Na istu adresu će Vam stići i predračun na osnovu kojeg treba da izvršite uplatu.

Proizvodi sa ovih porudžbina biće rezervisani pet dana. Molimo Vas da svoju uplatu izvršite u tom roku. Za naknadne uplate istog predračuna ne možemo da garantujemo dostupnost knjiga.

Kupljene knjige će biti poslate po prijemu obaveštenja o izvršenoj uplati.

Plaćanje pouzećem

Ukoliko ste pri kupovini odabrali ovu vrstu plaćanja, na Vašu imejll adresu dobićete automatski odgovor „Potvrda kupovine sa sajta bulevarbooks.com“. U samom mejlu prikazani su Vaši podaci, obračun poručene robe i poštarina.

Ovako poručene knjige će biti poslate u roku od jednog radnog dana od prijema potvrde porudžbine. Plaćanje ćete izvršiti kurirskoj službi pri isporuci pošiljke. Molimo Vas da pripremite tačan iznos otkupnine kako biste izbegli moguće komplikacije oko vraćanja kusura.

Plaćenje karticom

Ukoliko ste pri kupovini odabrali ovu vrstu plaćanja, pošto potvrdite kupovinu u 3. Koraku na našem sajtu, plaćanje obavljate na sigurnim stranicama Banke Intesa.

Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije tehnologije.

Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, Banca Intesa ad Beograd, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.


Dostava
Isporuka na teritoriji Srbije

Naše pošiljke u Srbiji šaljemo putem mreže Pošte Srbije.

Pošiljke koje se plaćaju pouzećem se predaju Pošti na slanje u roku od jednog radnog dana, nakon potvrde mejlom o kupovini. Za kupce koji plaćaju uplatnicom ili virmanom (pravna lica), vreme potrebno do slanja pošiljke je jedan radni dan od momenta kada primimo obaveštenje o izvršenoj uplati.

Nakon preuzimanja, Pošta Vam dostavlja pošiljku. Uobičajeno vreme dostave je dva radna dana za veća naselja, a za udaljenija mesta do četiri radna dana.

Do odstupanja i produženja može doći ukoliko primalac nije na adresi kod prvog pokušaja isporuke, loših vremenskih uslova ili svih ostalih nepredviđenih situacija u transportu na koje prevoznik nije mogao da utiče.

Dostava se vrši radnim danom i subotom od 8:00 do 17:00 sati. Za dostavu je moguće odrediti i drugu adresu od one na kojoj stanujete, npr. adresu radnog mesta.

Ukoliko primalac nije na adresi, a po prijemu obaveštenja o pokušaju dostave, možete nazvati Poštin servis na broj koji će biti naveden na obaveštenju i dogovoriti se o mestu i vremenu dostave koje Vam najviše odgovara.

Sve artikle pakujemo u originalnu, zaštićenu ambalažu kurirske službe, kako bi Vam proizvodi došli u stanju u kakvom smo Vam ih i poslali. Trošak pakovanja ne naplaćujemo, bez obzira koji ste način plaćanja odabrali.

Za sve porudžbenice ispod 3000 dinara, naplaćujemo jedinstvenu cenu kurirske službe u iznosu od 280 dinara.

Besplatna dostava

Za sve porudžbenice iz Srbije čija je vrednost iznad 3000 dinara, dostava je besplatna.


Isporuka u inostranstvu

Pošiljke van Srbije šaljemo Poštom Srbije isključivo fizičkim licima.

Troškovi isporuke u inostranstvo obračunavaju se pomoću Kalkulatora troškova Pošte Srbije:
http://www.postexpress.rs/struktura/lat/cenovnik/cenovnik-medjunarodni-saobracaj.asp
http://www.postexpress.rs/struktura/lat/aplikacije/alati/kalkulator-postarine.asp?postexpress=1

Sve knjige pakujemo u zaštićenu ambalažu, kako bi Vam stigle u stanju u kakvom smo Vam ih i poslali. Trošak pakovanja ne naplaćujemo.

Vreme potrebno do slanja pošiljke je jedan radni dan, nakon potvrde mejlom o kupovini. U zavisnosti zemlje isporuke i načina slanja, očekivano vreme isporuke od trenutka predaje pošiljke na period od 5 do 30 radnih dana.

Naručivanje robe putem telefona

Ukoliko iz bilo kog razloga niste u mogućnosti da napravite porudžbinu preko sajta koristeći dugme "Ubaci u korpu", možete to učiniti i telefonom na sledeci način:

  • Pozovite broj 021/300-8166 (radnim danima od 8-21 časova)
  • Izdiktirajte osobi u prodaji naziv traženog artikla
  • Prodavac će zapisati vaše podatke: ime, adresu isporuke, broj telefona, email adresu i napraviti narudžbinu za vas.

Važno: Kada prodavac napravi porudžbenicu ona će biti poslata na Vašu email adresu.U njoj su navedeni svi detalji i informacije vezane za vašu narudžbinu. Od tog trenutka vrši se priprema vaše pošiljke koja će vam biti poslata u navedenom roku (informacije o vremenu pripreme i slanja možete dobiti od našeg operatera). Kada je novac uplaćen na naš račun obavestićemo vas emailom da je uplata prispela. Uz pošiljku će Vam stići i fiskalni račun.

Svi kupci imaju jednaka prava na kupovinu, tj. ni jedan nema veće pravo od nekog drugog kupca.